1. Αν κάποιος απαντήσει μόνο σε μέρος της ερώτησής σας, απλά μείνετε σιωπηλοί και περιμένετε. Μπορεί να ολοκληρώσει την απάντησή του αν δεν τον διακόψετε.
2. Όταν θέλετε κάτι από κάποιον, μιλήστε για αυτό ως μια καλή ευκαιρία ή προσφορά αντί να το ζητήσετε. Οι άνθρωποι αρέσκονται να εκμεταλλεύονται τις ευκαιρίες.
3. Όταν συναντάτε κάποιον νέο, κοιτάξτε το χρώμα των ματιών του ενώ χαμογελάτε. Μην πείτε τίποτα σχετικά με αυτό. Αυτό σας βοηθά να τον κοιτάξετε πραγματικά.
4. Οι άνθρωποι αγαπούν να ακούνε το όνομά τους. Για να κάνετε κάποιον να νιώσει ξεχωριστός, θυμηθείτε να χρησιμοποιείτε το όνομά του όταν του μιλάτε.
5. Μην έχετε υπερβολικές προσδοκίες όταν δοκιμάζετε κάτι καινούργιο. Αυτό σας βοηθά να αποφύγετε την απογοήτευση.
6. Για να καταλάβετε τον χαρακτήρα ενός ατόμου, παρατηρήστε πώς συμπεριφέρεται σε άλλους που δεν μπορούν να τον βοηθήσουν.
7. Αφού πείτε τι θέλετε σε μια συμφωνία, κάντε μια παύση και περιμένετε. Αν συνεχίσετε να μιλάτε, μπορεί να μην σας βοηθήσει.
8. Το μάσημα τσίχλας όταν είστε νευρικοί μπορεί να σας βοηθήσει να ηρεμήσετε το μυαλό σας.
9. Όταν μαθαίνετε κάτι νέο, προσπαθήστε να το διδάξετε σε κάποιον άλλο. Αυτό σας βοηθά να το θυμάστε και να μάθετε περισσότερα.
10. Οι περισσότεροι άνθρωποι αρέσκονται να μιλάνε για τον εαυτό τους. Αν δεν ξέρετε τι να πείτε, κάντε τους ερωτήσεις για τη ζωή τους.
11. Η εκδήλωση συναισθημάτων μπορεί να αλλάξει τα συναισθήματά σας. Προσπαθώντας να χαμογελάσετε μπορεί πραγματικά να σας κάνει να νιώσετε πιο ευτυχισμένοι.
12. Στάσου όρθιος. Αυτό σε κάνει να φαίνεσαι και να νιώθεις πιο σίγουρος.
13. Δώσε στα παιδιά επιλογές για να τα βοηθήσεις να νιώσουν ότι έχουν τον έλεγχο. Για παράδειγμα, ρώτα τα:
14. Όταν ζητάς μια χάρη, χρησιμοποίησε τη λέξη «επειδή». Ακόμα και ένας απλός λόγος κάνει τον άλλο να νιώθει εντάξει.